Pubblicata circolare informativa delle modalità di rimborso, agli utenti, del credito per i servizi di trasporto scolastico e di mensa scolastica sospesi a seguito dell'emergenza epidemiologica da COVID-19.
L’Ufficio Pubblica Istruzione è stato raggiunto, nelle ultime settimane, da ripetute richieste di informazioni volte a comprendere le modalità di rimborso di somme versate e ancora disponibili, da parte di fruitori dei servizi di mensa e di trasporto scolastici. Fermo restando che le somme versate e residue sono oggetto di rimborso in favore di coloro che le hanno corrisposte, si offrono le seguenti indicazioni al fine di semplificare e rendere omogenee le procedure da porre in essere da parte dell’utenza.
Il credito vantato dal richiedente potrà essere conservato e riutilizzato per il medesimo servizio nel successivo anno scolastico o, ove ne ricorra la possibilità, distratto in favore di un fratello o una sorella.
Non potranno destinarsi crediti su servizi di diversa tipologia (credito sul servizio mensa verso il servizio trasporto e viceversa). In caso di bambini che usufruiscano di entrambi i servizi dovranno essere presentati distinti modelli, sia per minore, sia per servizio. In assenza delle condizioni di cui innanzi, ciascun utente pagante potrà presentare, mediante modello accluso, richiesta di rimborso del credito, precisando le modalità preferita e scegliendo una sola opzione tra bonifico bancario con eventuali oneri a carico, ovvero per cassa. La domanda di rimborso dovrà essere trasmessa all’indirizzo di posta elettronica certificata Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., ovvero consegnata in originale presso l’ufficio protocollo dell’Ente, utilizzando il modello allegato alla presente circolare e previa accettazione di tutto quanto contenuto nell’allegato B. Il modello di domanda, contenuto nell’Allegato A, dovrà essere compilato in ogni sua parte, debitamente firmato e corredato di fotocopia del documento di riconoscimento di chi presenti l'istanza.
“Abbiamo ritenuto opportuno predisporre un modello unico per tutti" – ha dichiarato l’assessore alla Pubblica Istruzione Maurizio Tommaso Pace – "fornendo un processo standard e semplice per la richiesta di rimborso. Se il minore dovrà usufruire dei servizi per l’anno scolastico successivo non è necessario fare nulla. Per tutte le altre casistiche, come ad esempio il trasferimento del credito ad un altro minore dello stesso nucleo familiare o per richiedere il rimborso monetario, sarà necessario compilarlo e presentarlo secondo le modalità indicate. Non sarà necessario ripresentare la domanda per chi ha già fatto richiesta”.
- Allegato B informativa privacy
- Allegato A Modello di domanda Rimborso mensa e trasporto